어제 주문후 기타 받았습니다. 주문 후 한시간도 안돼서 택배들어갔더라고요. 기타 상태 잘 확인해 주신건지 살짝~ 의구심이 들었고요. 포장은 색깔 박스테잎으로 붙인 부분을 뜯겨져있고 투명박스테잎이 다시 붙여있던데 이건 기타k에서 다시 붙이신거 맞는거죠?
포장박스안에 충격방지용 스펀지에서 묻어난 것으로 보이는 끈적거림이 기타 가방 윗쪽에 묻어있는데 이건 어케 제거해야할까요~ 글고 제가 예민해서 그런건지.. 다른프렛은 괜찮은데 1, 2프렛쪽에 기스가 나 있네요. 기타 소리도 글코..
작성자 : 기타K
작성일 : 2013-04-25
평점 :
먼저 본의아니게 심려를 끼쳐드려 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
고객님께서 남겨주신 소중한 후기와 사진까지
첨부해주신 점 진심으로 감사드리고요.
택배 배송과정에서 기타가방에 포장재가 묻어난것으로 추측이됩니다.
더욱더 신경쓰지 못한 점 진심으로 다시한번 사과를 드리며
현재 고객님의 주문자 성함이 확인되지않고 있사오니
저희 기타K 고객센터 1666-7951로
전화주시면 보다 신속하게 상담 후 해결해드리도록 하겠습니다.
저희 기타K에서 기타를 구입하여주심을 진심으로 감사드리며
언제나 즐거운 음악생활되세요.^^
(현금포인트 3000원 적립해드렸습니다.)