기타주문햇는데 며칠째 발송됏다는 말조차도없어서 문의글올렷더니 전화와서는
며칠전에 전화드렷엇는데 고객님이 안받으시더라구요, 재고가 없어서 예약하셔야 되세요.
지금 예약하시면 최대한.으로. 잡아서 2주 걸리세요. 바로 배송 보내드릴게요.
이러셨죠ㅡㅡ
제가 전화를 못받앗더라도 적어도 원래 재고가 없엇던거라면 문자한통은 줘야하는거 아닌가요?
애초에 품절 표시를 해놓던가요ㅡㅡ
제가 문의글 올리때까지 연락 한통 없으시더라구요.
짜증낫어도 뭐 어쩔수없으니까 그냥 예약하겟다고 햇는데.
2주가 지나도 발송됏다는 문자도 안오길래 다시 문의글 올렷더니
입고계획이 10월 중순이라구요? 11월이요 10월이요? 뭐라는거예요. 뭔말인지도 모르겟고.
너무 성의없는거 아닌가요 정말.
그냥 결제햇엇던 원래 계좌로 당장 환불해주세요
작성자 : 기타K
작성일 : 2013-11-06
평점 :
먼저 고객님께서 주문하신 제품이 일시적으로
품절된 건으로 인해
본의 아니게 번거롭게 한 점 진심으로
고개숙여 사과드립니다.
또한 현재 고객님께서 요청하신 부분은 즉시
처리해드릴 계획이며 계좌의 경우 조회가 되지 않기에
편하신 시간대에 고객문의 상담번호 1666-7951로
전화주시면 보다 신속하게 처리해드리겠습니다.
문의 진심으로 감사드리며 언제나 즐거운 음악생활되세요.^^